Eerste afspraak bij MediCare Fysio
Voor de eerste afspraak besteden wij goed aandacht voor uw klacht. De eerste afspraak zal bestaan uit een intake, onderzoek en een behandeling.
U bent verplicht om u zich te legitimeren anders, kunnen wij u geen zorg bieden. Om verder rekening mee te houden:
- Zorgverzekering controleren of u aanvullend verzekerd bent. Fysiotherapie behandelingen wordt vergoed uit de aanvullende verzekering en niet uit de basis verzekering. MediCare Fysio is niet verantwoordelijk voor het bijhouden van uw vergoeding en de hoeveel die u (nog) heeft. Wij proberen hier u natuurlijk zo goed mogelijk bij te helpen.
- Als u in hetzelfde jaar bij een andere fysiotherapie praktijk behandelingen heeft gehad, even controleren hoeveel fysiotherapie behandelingen u heeft verbruikt. Dit kunt u doen door te bellen met uw zorgverzekeraar of door na te vragen bij uw vorige fysiotherapeut. Wij kunnen niet zien hoeveel eerdere fysiotherapie behandelingen u heeft verbruikt.
- Bent u niet aanvullend verzekerd, dan verzoeken wij u vriendelijk om op de afspraak zorg te dragen voor betaling van de behandeling (contant of via betaalverzoek). Zie onze website voor de geldende tarieven: www.medicarefysio.nl/tarieven
Inschrijven doet u via Plan uw afspraak.
Afspraak afzeggen
Mocht u verhinderd zijn, verzoeken wij u vriendelijk om uw afspraak uiterlijk 24 uur van tevoren af te zeggen, dan wordt de gereserveerde tijd niet in rekening gebracht.
- Behandelingen die niet 24 uur van tevoren zijn afgezegd, brengen wij de gereserveerde tijd bij u in rekening (Zitting fysiotherapie: € 35,-. Intake, onderzoek en behandeling: € 70,-).
- Bij niet tijdige betaling brengen wij € 20,- herinneringskosten.
- Onder alle omstandigheden bent u verplicht dit aan ons door te geven (telefonisch, voicemail, email).
- Bij ontvangst van uw e-mail/voicemail krijgt u altijd een bevestiging voor uw afspraak. Als u geen bevestiging heeft ontvangen, dan hebben wij uw bericht niet ontvangen.
- Deze regeling geldt ook voor online fysiotherapeutische afspraken.
- Door extra service van MediCare Fysio krijgt u herinnering van uw afspraken in een sms, email en ook in MijnZorgApp maar uiteindelijk bent u zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw afspraken/agenda.
Openingstijden
MediCare Fysio is geopend op de volgende dagen :
| Maandag | 09:00 – 17:00 |
| Dinsdag | 09:00 – 17:00 17:00 – 20:00* |
| Woensdag | 09:00 – 17:00 17:00 – 20:00* |
| Donderdag | 09:00 – 17:00 |
| Vrijdag | 09:00 – 17:00 17:00 – 20:00* |
| Zaterdag | 11:30 – 18:00* |
* avond en zaterdag openstelling is uitsluitend op afspraak, is beperkt
